Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших на сайт Управления образования администрации г.Ульяновска, за декабрь

В соответствии со статьей 12 Федерального закона РФ № 59-ФЗ от 02.05.2006 г. "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" письменное обращение, поступившее в орган местного самоуправления, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
За декабрь 2019 года на сайт Управления образования администрации г. Ульяновска поступило 144 обращения граждан, на которые специалистами подготовлены ответы в сроки установленные законодательством.
Все обращения, поступившие на сайт, тематически распределились следующим образом:
образовательный процесс: зачисление ребёнка в школу, предоставление места в ДОО, бесплатное питание в школе, получение медали, учебники – 36 обращений;
- жалобы: неправомерное действие руководителей, некорректное поведение, денежные поборы, конфликтные ситуации в школах, несоответствие нормам СанПин, объединения дошкольных групп - 8 обращений;
- вопросы материального характера: оплата за посещение детского сада, справка о заработной плате, низкая зарплата, о выделении средств на ремонт – 6 обращений;
- кадровые вопросы: трудоустройство, архивные справки - 1 обращение;
- другие: о сотрудничестве, благодарность, проведение мероприятий - 93 обращения.