Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших на сайт Управления образования администрации г.Ульяновска, за декабрь

В СООТВЕТСТВИИ СО СТАТЬЕЙ 12 ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА РФ № 59-ФЗ ОТ 02.05.2006 Г. "О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ" ПИСЬМЕННОЕ ОБРАЩЕНИЕ, ПОСТУПИВШЕЕ В ОРГАН МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ, РАССМАТРИВАЕТСЯ В ТЕЧЕНИЕ 30 ДНЕЙ СО ДНЯ РЕГИСТРАЦИИ ПИСЬМЕННОГО ОБРАЩЕНИЯ.

За декабрь 2020 года на сайт Управления образования администрации г. Ульяновска поступило 67 обращений граждан, на которые специалистами подготовлены ответы в сроки, установленные законодательством.

Все обращения, поступившие на сайт, тематически распределились следующим образом:

education.simcat.ru – 31,

uom.mv.ru – 36,

в том числе:

- образовательный процесс: зачисление ребёнка в школу, предоставление места в ДОО, бесплатное питание в школе, получение медали, учебники – 20 обращений;

- жалобы: неправомерное действие руководителей, некорректное поведение, денежные поборы, конфликтные ситуации в школах, несоответствие нормам СанПин, объединения дошкольных групп - 4 обращения;

- вопросы материального характера: оплата за посещение детского сада, справка о заработной плате, низкая зарплата, о выделении средств на ремонт – 1 обращение;

- кадровые вопросы: трудоустройство, архивные справки – 1 обращение;

- другие: о сотрудничестве, благодарность, проведение мероприятий - 41 обращение.