Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших на сайт Управления образования администрации г.Ульяновска, за декабрьВ СООТВЕТСТВИИ СО СТАТЬЕЙ 12 ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА РФ № 59-ФЗ ОТ 02.05.2006 Г. "О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ" ПИСЬМЕННОЕ ОБРАЩЕНИЕ, ПОСТУПИВШЕЕ В ОРГАН МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ, РАССМАТРИВАЕТСЯ В ТЕЧЕНИЕ 30 ДНЕЙ СО ДНЯ РЕГИСТРАЦИИ ПИСЬМЕННОГО ОБРАЩЕНИЯ. За декабрь 2020 года на сайт Управления образования администрации г. Ульяновска поступило 67 обращений граждан, на которые специалистами подготовлены ответы в сроки, установленные законодательством. Все обращения, поступившие на сайт, тематически распределились следующим образом: education.simcat.ru – 31, uom.mv.ru – 36, в том числе: - образовательный процесс: зачисление ребёнка в школу, предоставление места в ДОО, бесплатное питание в школе, получение медали, учебники – 20 обращений; - жалобы: неправомерное действие руководителей, некорректное поведение, денежные поборы, конфликтные ситуации в школах, несоответствие нормам СанПин, объединения дошкольных групп - 4 обращения; - вопросы материального характера: оплата за посещение детского сада, справка о заработной плате, низкая зарплата, о выделении средств на ремонт – 1 обращение; - кадровые вопросы: трудоустройство, архивные справки – 1 обращение;
- другие: о сотрудничестве, благодарность, проведение мероприятий - 41 обращение. |