Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших на сайт Управления образования администрации г.Ульяновска, за июль
В соответствии со статьей 12 Федерального закона РФ № 59-ФЗ от 02.05.2006г. "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" письменное обращение, поступившее в орган местного самоуправления, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. За июль 2020 года на сайт Управления образования администрации г.Ульяновска поступило 47 обращений граждан, на которые специалистами подготовлены ответы в сроки, установленные законодательством, в т.ч. на сайт uom.mv.ru - 10; education.simcat.ru - 37. Все обращения, поступившие на сайт, тематически распределились следующим образом: - образовательный процесс: зачисление ребёнка в школу, предоставление места в ДОО, бесплатное питание в школе, получение медали – 15 обращений; - жалобы: неправомерное действие руководителей, некорректное поведение, денежные поборы, конфликтные ситуации в школах, несоответствие нормам СанПин, объединения дошкольных групп – 3 обращения; - вопросы материального характера: оплата за посещение детского сада, справка о заработной плате, низкая зарплата, о выделении средств на ремонт – 7 обращений; - кадровые вопросы: трудоустройство, архивные справки – 1 обращение;
-другие: о сотрудничестве, благодарность, проведение мероприятий - 21 обращение. |